★注意点★

当店はお客様が持込まれたパーツの
　取付けをするだけですので、商品自体の確認は
お客様の方でお願いいたします。

確認が不十分な場合、余分な費用が
必要となる場合があります。

★確認不足の例★

☆適応型式が違って装着できない

品番などの表示があれば当店でも確認いたしますが
それが無く作業中に装着できないことが判明し、
元に戻した場合でも工賃は必要となります。
２WD・４WD等の間違いにご注意ください。

☆商品の動作不良

中古の電装品によくあるケースなのですが
「取付けをしたけど動かない」といった場合にも
取付けにかかった工賃は必要です。

 また、その商品を修理にだしたりするために
元に戻す場合には戻す工賃も掛かります。

☆中古のサスが「スーパーダウン」だった

普通のダウンサスだと思って買ったサスが
じつは「スーパーダウンサス」で最低地上高がクリアできない場合。
最低地上高のクリアできないサスを組付けた状態で
お車の引渡しはできませんので元に戻させていただきます。
この場合には元に戻す工賃も掛かります。

 サスの場合は商品自体に品番の刻印等がありませんので
中古品を購入する場合には特に注意が必要です。

☆装着後すぐに不具合が発生

クラッチ等の消耗品（中古）の場合、装着後１週間ほどで
スベリが出始めたといったこともありました。
装着前に残量などの確認はいたしますが、
歪みや反りといった肉眼で確認できないものもあります。

取付け作業自体に要因がある不具合以外は
クレームの対象とはなりません。
なるべくなら消耗品の中古は購入しないほうが・・・

☆構成部品に欠品・間違いがあった場合

構成部品の多いキット物などの場合
作業途中でパーツの欠品や間違いが判明することがあります。
なるべく作業前に確認をするようにはしていますが
細かい部品だったり、他車のパーツと間違っていたりして
作業が進まないと判らないこともあります。

その場合には当店が取引きのあるメーカーの商品であっても
当店からクレームを付けることはできません。
お客様のほうで購入店を通じて段取りしていただくようになります。

作業途中で不具合・動作不良が判明した場合は
代品が段取りできるまで作業はできません。
その間、車が 不動となってしまうような場合には基本的に
元に戻すという形をとらせていただきます。
その場合そこまでに作業した分の工賃は
取付け工賃とは 別に必要となりますのでご了承ください。

１週間以内に代品が段取りできる場合には
作業途中の状態のままでお預かりすることも可能です。
その場合には別途の工賃は必要ありません。
ただし、ピット内に不動車を置いておくことは
できませんので屋外でのお預かりとなります。

また、代車を ご利用していた場合には
一旦お返しいただきます。
部品の段取りができてから、再度お出しするようになります。

当店にて発注・段取りしたパーツでしたら
不具合・不良品など全ての責任は当店にあります。
たとえそれがメーカーの発送ミスなどであったとしても
当店とメーカーの間での話しであって
お客様にご負担を掛けるのは筋違いとなるからです。

持込みパーツの場合は段取りに当店が関わっていませんので
不具合・不良品などの処理は当店ではできません。

余分な費用が発生した時に、その費用を
購入店・メーカーなどに請求されたい場合には
その分の請求書を発行いたします。
ただし、当店からはお客様への請求となりますので
購入店・メーカーへの請求はご自分でお願いします。
当店から購入店・メーカーへ直接請求は
いたしませんのでご了承ください。

余分な出費をしないためにも、購入時には
しっかりと確認をして間違いの無いようにしましょう。
特にヤ○オクなどで中古品を購入する場合には
細心の注意が必要です。

「出品者の評価は信頼できるか？」
「商品説明は詳しく書かれているか？」
「鮮明な写真で状態が判りやすいか？」
などのポイントに気をつけて
失敗の無い買い物をしてくださいネ。